{"id":36755,"date":"2025-10-21T07:25:41","date_gmt":"2025-10-21T10:25:41","guid":{"rendered":"https:\/\/minutobahia24h.com.br\/?p=36755"},"modified":"2025-10-21T07:25:42","modified_gmt":"2025-10-21T10:25:42","slug":"instabilidade-no-pix-causa-pico-de-272-reclamacoes-por-minuto-em-todo-o-pais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/minutobahia24h.com.br\/?p=36755","title":{"rendered":"Instabilidade no Pix causa pico de 272 reclama\u00e7\u00f5es por minuto em todo o pa\u00eds"},"content":{"rendered":"
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Foto: Marcello Casal Jr\/Ag\u00eancia Brasil
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Usu\u00e1rios de diferentes regi\u00f5es do Brasil enfrentaram dificuldades para realizar transfer\u00eancias e pagamentos via Pix nesta segunda-feira (20). A falha, que afetou institui\u00e7\u00f5es financeiras de grande porte e fintechs, gerou uma onda de reclama\u00e7\u00f5es nas redes sociais e plataformas de monitoramento.<\/p>\n\n\n\n

De acordo com o site DownDetector, que registra alertas sobre o funcionamento de servi\u00e7os online, os primeiros relatos come\u00e7aram por volta das 4h da madrugada, mas o n\u00famero de notifica\u00e7\u00f5es disparou ao longo da manh\u00e3, atingindo 272 queixas por minuto \u00e0s 14h17. Os maiores volumes de reclama\u00e7\u00f5es foram registrados em S\u00e3o Paulo, Rio de Janeiro, Salvador, Curitiba, Fortaleza e Recife.<\/p>\n\n\n\n

As instabilidades atingiram tanto bancos digitais quanto institui\u00e7\u00f5es tradicionais, como Bradesco, Ita\u00fa e Caixa Econ\u00f4mica Federal. O Banco do Brasil tamb\u00e9m registrou aumento de relatos durante a manh\u00e3, mas informou que o servi\u00e7o foi restabelecido no in\u00edcio da tarde.<\/p>\n\n\n\n

Em nota, o Banco Central (BC) afirmou que \u201cos sistemas administrados pelo BC funcionam normalmente\u201d e que o \u00f3rg\u00e3o segue monitorando o desempenho das institui\u00e7\u00f5es financeiras participantes do sistema de pagamentos instant\u00e2neos. At\u00e9 o momento, n\u00e3o foram detectadas falhas internas.<\/p>\n\n\n\n

Apesar de o BC n\u00e3o confirmar qualquer rela\u00e7\u00e3o direta, publica\u00e7\u00f5es especializadas em tecnologia apontam que o problema pode ter liga\u00e7\u00e3o indireta com uma falha nos servi\u00e7os da AWS, plataforma de computa\u00e7\u00e3o em nuvem amplamente utilizada por bancos e fintechs. A coincid\u00eancia de hor\u00e1rios entre as instabilidades levantou a hip\u00f3tese de que o Pix tenha sido afetado por reflexos externos \u00e0 sua pr\u00f3pria infraestrutura.<\/p>\n\n\n\n

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