{"id":3264,"date":"2023-11-02T08:07:24","date_gmt":"2023-11-02T11:07:24","guid":{"rendered":"https:\/\/minutobahia24h.com.br\/?p=3264"},"modified":"2023-11-02T08:07:25","modified_gmt":"2023-11-02T11:07:25","slug":"governo-lanca-plataforma-ba-gov-br-com-mais-de-500-servicos-disponiveis","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/minutobahia24h.com.br\/?p=3264","title":{"rendered":"Governo lan\u00e7a plataforma BA.GOV.BR com mais de 500 servi\u00e7os dispon\u00edveis"},"content":{"rendered":"
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Fotos: Jo\u00e1 Souza\/GOVBA
<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

\u201cO que o Governo da Bahia pode fazer por voc\u00ea hoje?\u201d. Essa pergunta est\u00e1 logo no topo da nova plataforma do Governo do Estado, o BA.GOV.BR, lan\u00e7ada pelo governador Jer\u00f4nimo Rodrigues, nesta quarta-feira (1), em evento na Sala do Coro do Teatro Castro Alves, em Salvador.<\/p>\n\n\n\n

Na ocasi\u00e3o, Jer\u00f4nimo assinou decreto que institui o portal e disp\u00f5e sobre as regras de unifica\u00e7\u00e3o dos canais digitais do Governo Estadual, ao lado do vice-governador Geraldo J\u00fanior. Tamb\u00e9m esteve presente Danilo Marasca Bertazzi, chefe da assessoria Especial de Coopera\u00e7\u00e3o Federativa em Gest\u00e3o e Governo Digital, do Minist\u00e9rio da Gest\u00e3o e da Inova\u00e7\u00e3o em Servi\u00e7os P\u00fablicos.<\/p>\n\n\n\n

\u201cO portal foi pensado para facilitar a vida do cidad\u00e3o, e melhorar a experi\u00eancia digital\u201d, destacou o governador. A nova plataforma passou a abrigar todos os servi\u00e7os oferecidos pelo SAC Digital, dentro dos padr\u00f5es de m\u00e1xima seguran\u00e7a e confiabilidade. Os usu\u00e1rios ter\u00e3o acesso aos servi\u00e7os por meio de canais web, mobile (iOS e Android), pelo WhatsApp, al\u00e9m de um aplicativo pr\u00f3prio (o aplicativo do SAC Digital j\u00e1 foi atualizado para a nova plataforma).<\/p>\n\n\n\n

Com um total de 519 servi\u00e7os p\u00fablicos disponibilizados nessa primeira fase, a plataforma \u00e9 experi\u00eancia pioneira no estado, que oferece facilidade e comodidade ao cidad\u00e3o. O objetivo \u00e9 garantir uma experi\u00eancia intuitiva e resolutiva, com op\u00e7\u00f5es variadas de acesso, atendendo, assim, a todos os p\u00fablicos.<\/p>\n\n\n\n

Como funciona<\/strong> \u2013 O BA.GOV.BR poder\u00e1 ser acessado de qualquer dispositivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, de qualquer lugar, de forma segura e simples. Para ampliar e potencializar a experi\u00eancia digital na resolu\u00e7\u00e3o de demandas, agendamentos e outros atendimentos online, j\u00e1 est\u00e1 em andamento um plano de desenvolvimento de servi\u00e7os. Com isso, entre cinco e 10 novos servi\u00e7os ser\u00e3o adicionados por m\u00eas, at\u00e9 o final de 2024.<\/p>\n\n\n\n

\u201c\u00c9 um canal \u00fanico de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o e not\u00edcias, com layout moderno e mais facilidade para a intera\u00e7\u00e3o do cidad\u00e3o. Vamos trabalhar para que, at\u00e9 2026, todos os servi\u00e7os p\u00fablicos do Estado estejam na plataforma\u201d, afirmou o secret\u00e1rio de Administra\u00e7\u00e3o Edelvino G\u00f3es. Ele adiantou ainda que, j\u00e1 em novembro, o BA.GOV.BR disponibilizar\u00e1 novos servi\u00e7os integrados da Sefaz e do Detran, incluindo a possibilidade de pagamento, via pix, do licenciamento de ve\u00edculos, facilitando a vida de milhares de baianos.<\/p>\n\n\n\n

Durante o lan\u00e7amento, o governador ressaltou tamb\u00e9m que a plataforma garante estabilidade no atendimento, pois incorpora o que h\u00e1 de mais avan\u00e7ado na \u00e1rea de tecnologia voltada tanto para a governan\u00e7a digital quanto para o relacionamento direto com as pessoas. \u201cEstamos impulsionando a transforma\u00e7\u00e3o digital no setor p\u00fablico baiano e trabalhando no sentido de incentivar a supera\u00e7\u00e3o dos desequil\u00edbrios e desigualdades sociais\u201d, disse Jer\u00f4nimo.<\/p>\n\n\n\n

A inova\u00e7\u00e3o j\u00e1 \u00e9 uma marca do Governo do Estado, que registra n\u00fameros que impressionam. A Bahia \u00e9 o \u00fanico estado do Brasil que possui um ter\u00e7o de sua popula\u00e7\u00e3o cadastrada em plataforma de servi\u00e7os p\u00fablicos (o antigo SAC Digital). S\u00e3o 4,7 milh\u00f5es de baianos j\u00e1 habilitados e acostumados a utilizar, de maneira totalmente digital, moderna e simples, o atendimento p\u00fablico estadual. A meta, agora, \u00e9 alcan\u00e7ar metade da popula\u00e7\u00e3o at\u00e9 o final de 2024. Segundo o secret\u00e1rio estadual de Comunica\u00e7\u00e3o, Andr\u00e9 Curvelo, a expectativa \u00e9 de que, com essa mudan\u00e7a, os acessos \u00e0 plataforma cres\u00e7am 10% a cada seis meses.<\/p>\n\n\n\n

O aplicativo tamb\u00e9m \u00e9 o mais bem avaliado, na modalidade, com nota 4.7 nas lojas de app. Todas estas marcas s\u00e3o fruto do investimento do Governo do Estado na digitiza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os p\u00fablicos: s\u00f3 para se ter uma ideia, nos \u00faltimos quatro anos, foram injetados R$ 24 milh\u00f5es no aprimoramento da tecnologia utilizada pelo antigo SAC Digital, sendo R$ 5 milh\u00f5es somente em 2022.<\/p>\n\n\n\n

A segunda fase da plataforma j\u00e1 est\u00e1 sendo desenvolvida para promover a moderniza\u00e7\u00e3o e padroniza\u00e7\u00e3o dos sites de secretarias e \u00f3rg\u00e3os do Governo do Estado, que ser\u00e3o integrados com a plataforma principal do BA.GOV.BR. \u201cO Governo da Bahia est\u00e1 digital. Mais do que melhorar a comunica\u00e7\u00e3o, essa \u00e9 uma a\u00e7\u00e3o para melhorar a experi\u00eancia do cidad\u00e3o na busca por informa\u00e7\u00f5es e servi\u00e7os do Governo\u201d, afirma Daniel Ribeiro, coordenador de M\u00eddias Digitais da Secretaria de Comunica\u00e7\u00e3o do Estado (Secom).<\/p>\n\n\n\n

Jer\u00f4nimo destacou que o acesso aos servi\u00e7os na palma da m\u00e3o da popula\u00e7\u00e3o evita gasto de tempo, deslocamento e at\u00e9 de impress\u00e3o de pap\u00e9is, mas o atendimento presencial permanece. \u201cFacilitamos, mas os servi\u00e7os presenciais v\u00e3o ser continuados, pois sabemos que um percentual da popula\u00e7\u00e3o n\u00e3o tem acesso \u00e0 tecnologia, seja pela qualidade do aparelho, conectividade ou outros fatores\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Bahia.ba<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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